Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Polityka opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze strony opentrack.pl.

Administratorem danych jest Drepo Racing sp. z o.o., ul. Os. Piastowskie 36, 61-151 Poznań, NIP 7831898898, KRS 0001091192.

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
• dane kontaktowe (e-mail, telefon),
• dane rezerwacji i zamówień (termin, auto, dodatki, faktura),
• dane płatności – przetwarza je Stripe; nie przechowujemy danych kart,
• dane techniczne (adres IP, przeglądarka).

3. Cele i podstawy przetwarzania

• rezerwacja i wykonanie usługi – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• płatności i faktury, dokumentacja księgowa – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
• odpowiedź na wiadomość z formularza lub telefon – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• powiadomienia SMS o zakupie i terminie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• newsletter – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można wycofać w każdej chwili.

4. Komu przekazujemy dane

Korzystamy z usług zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

• Stripe (Stripe Payments Europe) – obsługa płatności online, stripe.com/privacy,
• Supabase – baza danych, konta użytkowników i obsługa zamówień,
• SMSAPI (LINK Mobility Poland) – wysyłka SMS z potwierdzeniem zakupu i przypomnieniem,
• Mapbox – mapa toru (ładowana dopiero po kliknięciu „Pokaż mapę 3D”),
• Google – link do nawigacji w Mapach Google,
• dostawcy hostingu i poczty e-mail, biuro rachunkowe.

Część dostawców może przetwarzać dane poza EOG – wtedy na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

5. Jak długo przechowujemy dane

• przez czas realizacji usługi i obsługi reklamacji,
• dokumentację księgową – 5 lat od końca roku podatkowego,
• dane z formularza kontaktowego – do zakończenia sprawy,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu. Możesz też złożyć skargę do Prezesa UODO.

Konto i dane profilu możesz zmienić w zakładce „Moje konto”. W sprawie usunięcia konta napisz na kontakt@opentrack.pl.

7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona używa pamięci przeglądarki do utrzymania logowania i koszyka. Nie używamy cookies reklamowych.

Mapa Mapbox ładuje się dopiero po Twoim kliknięciu, a do tego czasu nie łączy się z serwerami Mapbox.

Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce.

8. Kontakt

W sprawach danych osobowych: kontakt@opentrack.pl, tel. 502 799 500.